Algemene Verkoop- en Gebruikvoorwaarden
ARTIKEL 1 – TOEPASSINGSGEBIED
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna de "AVV") regelen alle verkopen die worden gesloten tussen het bedrijf "RECONVERTEUR" (hierna de "Maatschappij") en particuliere consumenten voor persoonlijk gebruik (hierna de "Klant") via de website https://reconverteur.com, waar RECONVERTEUR tweedehands en gereviseerde elektronische apparaten te koop aanbiedt, eventueel vergezeld van compatibele accessoires (hierna de "Product(en)").
De AVV zijn exclusief van toepassing, met uitsluiting van andere voorwaarden, en zijn te allen tijde raadpleegbaar op de website onder de rubriek "AVV". Ze hebben voorrang boven elke andere versie of document.
Tenzij het tegendeel is bewezen, zijn de door de Maatschappij geregistreerde gegevens bindend voor alle transacties.
In elk geval vormt het online verstrekken van het creditcardnummer en de definitieve validatie van de bestelling een bewijs van de volledigheid van deze bestelling in overeenstemming met artikel 1366 van het Burgerlijk Wetboek, en maakt het de bedragen die voortvloeien uit de invoer van de Producten op de bestelbon opeisbaar.
Deze validatie geldt als handtekening en uitdrukkelijke acceptatie van alle handelingen die op de website zijn verricht.
Gecomputeriseerde registers, bewaard in de informatiesystemen van de Maatschappij en haar partners onder redelijke veiligheidsvoorwaarden, worden beschouwd als bewijs van de communicatie, bestellingen en betalingen tussen de Klant en de Maatschappij.
De archivering van bestelbonnen en facturen wordt uitgevoerd op een betrouwbare en duurzame drager, die een trouw en duurzaam exemplaar garandeert in overeenstemming met artikel 1379 van het Burgerlijk Wetboek.
De Maatschappij behoudt zich het recht voor om de AVV te allen tijde naar eigen goeddunken te wijzigen.
In geval van wijziging van de AVV, zijn de AVV die van toepassing zijn op de verkoop de versies die van kracht zijn op het moment van validatie van de aankoop door de Klant op de website.
De informatie over de beschikbaarheid van de Producten wordt verstrekt op het moment van de bestelling.
Elke bestelling geplaatst bij de Maatschappij impliceert de onvoorwaardelijke acceptatie van de bepalingen van de AVV.
ARTIKEL 2 – DE PRODUCTEN
De Maatschappij verkoopt tweedehands en gereviseerde Producten.
De door de Maatschappij verkochte Producten zijn onderworpen aan specifieke tests en behandelingen afhankelijk van hun type.
De Maatschappij informeert de Klant dat de Producten een "hard reset" van gegevens hebben ondergaan voordat ze te koop werden aangeboden, wat betekent dat de Maatschappij een volledige reset van het Product uitvoert, waarbij alle bestaande gegevens van een vorige eigenaar worden verwijderd.
De lijst van tests en behandelingen uitgevoerd per type Product is op verzoek verkrijgbaar bij de Maatschappij, waarvan de contactgegevens zijn vermeld in Artikel 10 van de AVV.
ARTIKEL 3 – BESTELLING
Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om op de website het Product te selecteren dat hij wil bestellen en deze aan te schaffen.
De bestelstappen zijn diegene die op de website zijn gespecificeerd.
De verkoop wordt pas als definitief beschouwd na de verzending van een bevestiging van aanvaarding van de bestelling door de Maatschappij per e-mail naar de Klant, en na ontvangst door de Maatschappij van het volledige bedrag.
ARTIKEL 4 – PRIJS
De Producten worden geleverd tegen de geldende prijs die op de website is aangegeven.
De prijzen zijn uitgedrukt en betaalbaar in Euro (€), netto, inclusief alle belastingen (TTC), vast en niet herzien.
De prijzen houden rekening met eventuele kortingen die op de dag van de bestelling van toepassing zijn.
De prijzen van de Producten omvatten geen verzendkosten (verzend-, verpakkings- en inpakkosten volgens de geldende bedragen). Het bedrag van de verzendkosten zal vóór de validatie van de bestelling worden aangegeven.
De Maatschappij behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, maar de Producten worden aan de Klant gefactureerd tegen de prijs die van kracht is op het moment van aankoop.
ARTIKEL 5 – BETALING
5.1 Contante betaling
De prijs kan contant worden betaald op het moment van de bestelling door de Klant.
5.2 Uitgestelde betaling in 4 termijnen per creditcard
Voor aankopen tussen 30 € en 2000 € biedt de Maatschappij haar Klanten een kredietdienst via Paypal aan voor de betaling van hun aankopen, onder voorbehoud van geschiktheid.
De acceptatie door de Klant van de Algemene Voorwaarden of van het kredietcontract aangeboden door Paypal is een voorwaarde voor het gebruik van deze dienst.
In geval van weigering van de kredietverlening door Paypal, kan de bestelling worden geannuleerd.
Elke beëindiging van de AVV tussen de Klant en de Maatschappij leidt tot de beëindiging van de Algemene Voorwaarden of het kredietcontract tussen Paypal en de Klant.
Betaling in termijnen is beschikbaar via onze partner Paypal, die ook de beveiliging van betalingen waarborgt. Alle betalingen zijn beschermd door het 3D Secure-systeem.
Kosten
Paypal brengt geen kosten in rekening voor de beschikbaarheid van Betaling in 4X.
Paypal is de beheerder van de tele-betaling en levert een elektronisch certificaat dat dient als bewijs van het bedrag en de datum van de transactie in overeenstemming met de bepalingen van de artikelen 1316 en volgende van het Burgerlijk Wetboek.
Een krediet verplicht en moet worden terugbetaald. Zorg ervoor dat u uw terugbetalingscapaciteiten controleert voordat u zich verbindt.
Beëindiging
Elke beëindiging van de AVV tussen de Maatschappij en de Klant leidt tot de beëindiging van de Algemene Voorwaarden tussen Paypal en de Klant.
Als de Klant zijn bestelling in termijnen wil betalen, accepteert hij de algemene en specifieke voorwaarden van Paypal die beschikbaar zijn op het volgende adres: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/campaigns/pay-in-4x-full.
ARTIKEL 6 – LEVERING
6.1 Levering van de Producten
De door de Klant gekochte Producten kunnen in verschillende landen van de Europese Unie worden geleverd, op het leveringsadres dat door de Klant tijdens de Bestelling is opgegeven.
In Frankrijk bieden we de volgende leveringsdiensten aan:
- Mondial Relay: Levering op een afhaalpunt met tracking binnen 3 tot 5 werkdagen (de meest economische optie).
- Colissimo zonder handtekening: Thuislevering met tracking binnen 48 tot 72 werkuren.
- Colissimo met handtekening: Thuislevering met tracking binnen 48 tot 72 werkuren, waarvoor een handtekening vereist is.
6.2 Levertijden
De levertijden zijn indicatief en de Maatschappij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen.
In geval van een vertraagde levering, is het aan de Klant om de Maatschappij te informeren via het contactformulier op de website. De Maatschappij zal dan haar best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
6.3 Risico van verlies of beschadiging
De Maatschappij is niet aansprakelijk voor het verlies of de beschadiging van het Product tijdens de levering. Het risico van verlies of beschadiging van de Producten gaat over op de Klant op het moment van levering.
ARTIKEL 7 – RETOURRECHT
De Klant heeft het recht om binnen 14 dagen na de levering van het Product de Maatschappij te informeren over zijn wens om de bestelling te annuleren en het Product te retourneren.
Het retourneren van het Product moet gebeuren in zijn oorspronkelijke staat, onbeschadigd en met alle accessoires die daarbij horen.
De retourkosten zijn voor rekening van de Klant.
ARTIKEL 8 – GARANTIE
De Maatschappij biedt de Klant een garantie van 12 maanden op de Producten. Deze garantie dekt alleen de gebreken in de Producten die het gevolg zijn van een productiefout.
ARTIKEL 9 – AANSPRAKELIJKHEID
De Maatschappij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die het gevolg is van een fout van de Klant, overmacht, of andere onvoorziene omstandigheden.
ARTIKEL 10 – KLANTENSERVICE
Voor informatie of vragen is de Klantenservice van het Bedrijf bereikbaar per e-mail op contact@reconverteur.com, of telefonisch op het nummer dat op de Website staat aangegeven.
Klachten kunnen worden gestuurd naar het volgende adres:
RECONVERTEUR 29 rue Georges Besse, Parc Technologique Le Brezet, 63100 Clermont-Ferrand (FRANKRIJK)
ARTIKEL 11 – TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Franse recht.
In geval van een geschil zullen de partijen proberen tot een minnelijke oplossing te komen.
Conform de bepalingen van de Consumentenwetgeving met betrekking tot minnelijke geschiloplossing, kan de Klant gebruikmaken van een bemiddelingsdienst.
Bij gebrek aan een minnelijke oplossing, zal elk geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in overeenstemming met de regels van de Burgerlijke Proceswet.
ARTIKEL 12 – PERSOONSGEGEVENS EN COOKIES
Tijdens uw navigatie op de Website worden persoonsgegevens van de Klant verzameld door het Bedrijf in overeenstemming met de AVG. De Klant kan zijn recht uitoefenen om de persoonsgegevens die op hem betrekking hebben in te zien, te wijzigen of te verwijderen door zijn verzoek per e-mail te sturen naar: contact@reconverteur.com
Onze site maakt gebruik van cookies om de browse-ervaring te verbeteren. Door onze site te blijven gebruiken, accepteert de Klant het gebruik van cookies in overeenstemming met ons privacybeleid.
De prestatiecookies stellen ons in staat om de effectiviteit van onze site te evalueren en de prestaties te verbeteren. Functionele cookies stellen ons in staat om een gepersonaliseerde ervaring aan te bieden op basis van uw voorkeuren. Targetingcookies stellen ons in staat om u inhoud en advertenties aan te bieden die zijn afgestemd op uw interesses.
U kunt uw cookievoorkeuren beheren door de instellingen van uw browser aan te passen of door cookie-beheer-tools te gebruiken. U kunt ook alle cookies weigeren door uw browser dienovereenkomstig in te stellen.