Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen

ARTIKEL 1 – ANWENDUNGSBEREICH

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln alle Verkäufe zwischen der Gesellschaft „RECONVERTEUR“ (im Folgenden „Gesellschaft“) und Verbrauchern, die für private Zwecke handeln (im Folgenden „Kunde“), über die Website https://reconverteur.com, auf der RECONVERTEUR gebrauchte und aufbereitete elektronische Geräte sowie eventuell kompatible Zubehörteile zum Verkauf anbietet (im Folgenden „Produkt(e)“).

Die AGB gelten ausschließlich und schließen alle anderen Bedingungen aus und sind jederzeit auf der Website unter der Rubrik „AGB“ einsehbar. Sie haben Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen Dokument.

Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, sind die von der Gesellschaft erfassten Daten Beweis für alle Transaktionen.

In jedem Fall stellt die Online-Bereitstellung der Kreditkartennummer und die endgültige Validierung der Bestellung einen Beweis für die Vollständigkeit der Bestellung gemäß Artikel 1366 des Bürgerlichen Gesetzbuches dar und macht die durch die Eingabe der Produkte auf dem Bestellschein entstandenen Beträge fällig.

Diese Validierung gilt als Unterschrift und ausdrückliche Zustimmung zu allen auf der Website durchgeführten Transaktionen.

Die elektronischen Register, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen der Gesellschaft und ihrer Partner aufbewahrt werden, gelten als Beweis für die Kommunikationen, Bestellungen und Zahlungen zwischen dem Kunden und der Gesellschaft.

Die Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium, das eine treue und dauerhafte Kopie gemäß Artikel 1379 des Bürgerlichen Gesetzbuches gewährleistet.

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern.
Im Falle einer Änderung der AGB gelten die zum Zeitpunkt der Validierung des Kaufs durch den Kunden auf der Website geltenden AGB.

Die Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte werden zum Zeitpunkt der Bestellung bereitgestellt.
Jede Bestellung beim Unternehmen impliziert die bedingungslose und vorbehaltlose Annahme der Bestimmungen der AGB.

ARTIKEL 2 – DIE PRODUKTE

Die Gesellschaft verkauft gebrauchte und aufbereitete Produkte.

Die von der Gesellschaft verkauften Produkte unterliegen spezifischen Tests und Behandlungen je nach Typ.

Die Gesellschaft informiert den Kunden, dass die Produkte einem „Hard Reset“ unterzogen wurden, bevor sie zum Verkauf angeboten werden, d.h. die Gesellschaft führt einen vollständigen Reset des Produkts durch, wodurch alle Daten eines vorherigen Eigentümers gelöscht werden.

Die Liste der durchgeführten Tests und Behandlungen nach Produkttyp ist auf Anfrage bei der Gesellschaft erhältlich, deren Kontaktdaten im Artikel 10 der AGB angegeben sind.

ARTIKEL 3 – BESTELLUNG

Es liegt am Kunden, auf der Website das Produkt auszuwählen, das er bestellen möchte, und es zu kaufen.

Die Bestellschritte sind die auf der Website angegebenen.

Der Verkauf wird erst als endgültig betrachtet, nachdem dem Kunden eine Bestätigung der Annahme der Bestellung per E-Mail von der Gesellschaft gesendet wurde und die Gesellschaft den vollen Preis erhalten hat.

ARTIKEL 4 – PREIS

Die Produkte werden zum aktuellen Preis angeboten, der auf der Website angegeben ist.

Die Preise sind in Euro (€) angegeben und zahlbar, netto, inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.), fest und nicht verhandelbar.

Die Preise berücksichtigen etwaige Rabatte, die am Tag der Bestellung anwendbar sind.

Die Preise der Produkte beinhalten nicht die Versandkosten (Porto, Verpackung und Erstellung des Pakets gemäß den geltenden Beträgen). Die Höhe der Versandkosten wird vor der Validierung der Bestellung angegeben.

Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, aber die Produkte werden dem Kunden zum Preis in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt des Kaufs gilt.

ARTIKEL 5 – ZAHLUNG

5.1 Bargeldzahlung
Der Preis kann zum Zeitpunkt der Bestellung vom Kunden in bar bezahlt werden.

5.2 Ratenzahlung in 4 Mal per Kreditkarte
Für Käufe zwischen 30 € und 2000 € bietet die Gesellschaft ihren Kunden einen Kreditservice über Paypal zur Bezahlung ihrer Käufe an, vorbehaltlich der Berechtigung.

Die Annahme der AGB oder des von Paypal angebotenen Kreditvertrags durch den Kunden ist eine Voraussetzung für die Nutzung dieses Services.

Im Falle einer Ablehnung des Kredits durch Paypal kann die Bestellung storniert werden.
Jede Kündigung der AGB zwischen dem Kunden und der Gesellschaft führt zur Kündigung der AGB oder des Kreditvertrags zwischen Paypal und dem Kunden.

Die Ratenzahlung ist über unseren Partner Paypal verfügbar, der auch die Zahlungssicherheit gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch das 3D-Secure-System geschützt.

Gebühren
Paypal erhebt keine Gebühren für die Bereitstellung der Ratenzahlung in 4 Mal.

Paypal ist der Betreiber des Online-Zahlungssystems und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das als Nachweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 und folgende des Bürgerlichen Gesetzbuches gilt.

Ein Kredit verpflichtet Sie und muss zurückgezahlt werden. Bitte prüfen Sie Ihre Rückzahlungsfähigkeit, bevor Sie sich verpflichten.

Kündigung
Jede Kündigung der AGB zwischen der Gesellschaft und dem Kunden führt zur Kündigung der AGB zwischen Paypal und dem Kunden.

Wenn der Kunde seine Bestellung in Raten bezahlen möchte, akzeptiert er die allgemeinen und besonderen Bedingungen von Paypal, die unter folgendem Link verfügbar sind: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/campaigns/pay-in-4x-full.

ARTIKEL 6 – LIEFERUNG

6.1 Lieferung der Produkte
Die vom Kunden gekauften Produkte sind in mehreren Ländern der Europäischen Union an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse lieferbar.

In Frankreich bieten wir folgende Lieferdienste an:

• Mondial Relay: Lieferung an Abholstellen mit Sendungsverfolgung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen (die wirtschaftlichste Option).
• Colissimo ohne Unterschrift: Lieferung nach Hause mit Sendungsverfolgung innerhalb von 48 bis 72 Werktagen.
• Colissimo gegen Unterschrift: Lieferung nach Hause mit Sendungsverfolgung innerhalb von 48 bis 72 Werktagen, die eine Unterschrift erfordert.
• Chronopost Express: Lieferung nach Hause innerhalb von 24 bis 48 Werktagen mit Sendungsverfolgung und Unterschrift (die schnellste Option).

Für den Rest der Europäischen Union werden folgende Dienste bevorzugt:

• Chronopost Classic: Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen mit Sendungsverfolgung und Unterschrift (die wirtschaftlichste Option).
• Chronopost Express: Lieferung innerhalb von 48 bis 72 Werktagen mit Sendungsverfolgung und Unterschrift (die schnellste Option).

Der Kunde erhält eine E-Mail, sobald die Bestellung versandt wurde. Es obliegt dem Kunden, die Details des Sendungsstatus über die von der Gesellschaft bereitgestellten Links zu überprüfen.
Die vom Kunden gewählte Lieferung ist zu den gewählten Bedingungen möglich, wobei die Gesellschaft für keine Verzögerungen oder Ausfälle der Versandunternehmen haftet.

6.2 Lieferzeiten
Die Lieferfristen beginnen ab dem Datum der Validierung der Bestellung, nachdem der Kunde eine Bestätigungsmail über die Annahme der Bestellung erhalten hat.

Die Fristen sind wie folgt:

• Montag bis Freitag (außer Feiertagen) von 9 bis 17 Uhr: alle Bestellungen, die an Werktagen vor 12 Uhr (Mitternacht) aufgegeben werden, werden am selben Tag bearbeitet. Andernfalls wird die Bestellung am nächsten Werktag bearbeitet.
• Feiertage und Wochenenden zählen nicht.

Jede Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden nach Validierung bearbeitet. Bei Verzögerungen oder unvorhergesehenen Ereignissen in der Logistik kann sich der Versand auf bis zu 10 Werktage verlängern.
Der Kunde hat das Recht, im Falle einer abgelaufenen Frist für die Lieferung, die nicht durch einen größeren Umstand oder eine höherer Gewalt gerechtfertigt ist, den Verkauf zu kündigen. Die Kündigung wird durch eine einfache E-Mail an die Gesellschaft über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten angefragt.
Im Falle einer Stornierung der Bestellung erstattet die Gesellschaft dem Kunden den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Kündigung.

ARTIKEL 7 – RÜCKTRITTSRECHT

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen. Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Frist zu übermitteln.

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde die Gesellschaft informieren, dass er von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen möchte, indem er eine E-Mail an die Gesellschaft über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten sendet oder das Musterformular für den Rücktritt auf der Website ausfüllt.

Die Rücksendekosten der Produkte fallen zu Lasten des Kunden.
Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und vollständig zurückgesendet werden, wobei alle Originalverpackungen und -etiketten beizufügen sind.

Die Gesellschaft erstattet dem Kunden den gesamten Betrag der Bestellung abzüglich der Versandkosten innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem die Gesellschaft die Produkte erhalten hat und geprüft hat, dass sie den oben genannten Kriterien entsprechen.

ARTIKEL 8 – GARANTIE

Die Gesellschaft bietet eine gesetzliche Garantie auf alle Produkte an, die gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend gemacht werden kann.

Die Gesellschaft verpflichtet sich, alle defekten Produkte kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen, sofern der Kunde die Garantie innerhalb der im Gesetz vorgesehenen Frist geltend macht und die Produkte in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und vollständig zurücksendet.
Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, die Garantie zu verweigern, wenn der Kunde das Produkt nicht gemäß den Anweisungen der Gesellschaft behandelt hat.

Im Falle eines nicht reparierbaren Produkts kann der Kunde eine Rückerstattung des Kaufpreises verlangen, die innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung der in den oben genannten Punkten festgelegten Bedingungen erstattet wird.

ARTIKEL 9 – HAFTUNG

Die Gesellschaft haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus dem Kauf oder der Verwendung eines Produkts entstehen, es sei denn, dies ist auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliche Fehlverhalten der Gesellschaft zurückzuführen.
Die Gesellschaft haftet nicht für etwaige Unannehmlichkeiten oder Schäden, die aus der Verwendung der Produkte entstehen, die außerhalb der gesetzlichen Bestimmungen oder in unrichtiger Weise verwendet werden.

Die Gesellschaft kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände, die die Lieferung oder die Ausführung der Dienstleistungen beeinflussen, entstehen.

ARTIKEL 10 – KUNDENSERVICE

Der Kundendienst der Gesellschaft ist unter den folgenden Kontaktdaten erreichbar:

E-Mail: contact@reconverteur.com

Telefon: 01 85 74 02 07

Postanschrift:
RECONVERTEUR
123 Rue du Faubourg Saint-Antoine
75011 Paris, Frankreich

ARTIKEL 11 – DATENSCHUTZ

Die Gesellschaft verpflichtet sich, die Privatsphäre ihrer Kunden zu respektieren und alle persönlichen Daten, die sie während des Bestellvorgangs erfasst, gemäß den geltenden Gesetzen zu schützen.
Die gesammelten Daten werden nur für die Bearbeitung von Bestellungen und die Bereitstellung von Informationen über die Produkte der Gesellschaft verwendet. Diese Daten können Dritten, die an der Abwicklung der Bestellungen beteiligt sind, übermittelt werden.

ARTIKEL 12 – RECHTSSTREITIGKEITEN

Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits wird versucht, eine einvernehmliche Lösung zu finden, bevor rechtliche Schritte unternommen werden.
Falls keine einvernehmliche Lösung erzielt werden kann, sind die Gerichte von Paris zuständig, um alle Streitigkeiten zu klären, die sich aus der Auslegung oder der Ausführung der vorliegenden AGB ergeben.