Packaging Reconverteur

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Referência STOCK-PACKAGING-L

Referências específicas

FAQ

O que é um produto refurbished?
Um produto refurbished é um artigo de segunda mão que foi verificado, testado e reparado, se necessário, para garantir que funcione como novo. Na Reconverteur, nossos técnicos certificados realizam esse processo rigorosamente para garantir a qualidade de cada produto.
Qual é a diferença entre um produto refurbished e um produto novo?
Um produto refurbished foi usado anteriormente, mas foi inspecionado, limpo e restaurado para funcionar como novo. Produtos novos nunca foram usados anteriormente e são vendidos em sua embalagem original.
Qual é a diferença entre um produto refurbished e um produto usado?
Um produto refurbished é muito mais do que um simples produto usado. Ao contrário de um produto usado, que pode ter sofrido vários níveis de uso e danos sem garantia de desempenho, um produto refurbished foi cuidadosamente verificado, reparado, se necessário, e restaurado para funcionar como novo. Isso significa que você tem a tranquilidade de um produto que passou por rigorosos controles realizados por profissionais. Além disso, cada console refurbished vem com uma garantia de 2 anos, o que nem sempre é o caso com produtos usados. Ao escolher um produto refurbished, você opta por uma solução de qualidade superior que combina desempenho, confiabilidade e durabilidade, ao mesmo tempo em que tem um impacto ambiental positivo.
Qual é a garantia para produtos refurbished?
Todas as nossas consoles refurbished têm uma garantia de 2 anos, peças e mão de obra. Esta garantia cobre defeitos resultantes de nossos processos de refurbishing. Danos causados por mau uso não estão cobertos.
Como posso pagar minhas compras online?
Aceitamos pagamentos seguros com cartão de crédito (Visa, Mastercard) e via PayPal. Com o PayPal, você pode escolher pagar em 1 ou 4 vezes sem taxas adicionais.
Minhas informações de pagamento estão seguras?
Sim, usamos a tecnologia SSL Let's Encrypt para proteger sua navegação e transações em nosso site. As transações são processadas diretamente pelas plataformas seguras do nosso banco ou do PayPal, e nunca temos acesso às suas informações bancárias.
Quais são os métodos de entrega disponíveis?
Para a União Europeia utilizamos:
- DPD Predict: Entrega ao domicílio em 2 a 5 dias úteis, dependendo do destino.
Como posso acompanhar meu pedido?
Você pode acompanhar o andamento da sua entrega usando o número de rastreamento fornecido por e-mail ou fazendo login em sua conta de cliente em nosso site.
O que fazer se meu console apresentar um problema durante o período de garantia?
Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail em contact@reconverteur.com Se o problema não puder ser resolvido à distância, enviaremos um rótulo de retorno pré-pago para você nos enviar seu console para reparo ou troca.
Posso devolver um produto se não estiver satisfeito?
Sim, você tem um prazo de 14 dias a partir da data de recebimento para devolver um produto se não estiver satisfeito. O produto deve estar em boas condições e na embalagem original. Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para mais detalhes sobre o procedimento de devolução.
Quais são os estados estéticos das consoles refurbished?
- Estado Perfeito: Não apresenta sinais visíveis de desgaste. Esses consoles estão praticamente novos a olho nu e são ideais para usuários que desejam uma estética impecável.
- Estado Muito Bom: Pode apresentar leves sinais de desgaste pouco visíveis. Esses consoles têm leves marcas de uso, mas permanecem em excelente estado geral, oferecendo um bom compromisso entre qualidade e preço.
- Estado Aceitável: Apresenta sinais visíveis de desgaste. Esses consoles mostram sinais de uso mais pronunciados, mas são perfeitamente funcionais e representam uma opção econômica interessante.
Independentemente do estado estético que você escolher, todos os nossos consoles são 100% funcionais!
Quais são os seus processos de refurbishing?
Na Reconverteur, estamos comprometidos em fornecer consoles refurbished da mais alta qualidade. Em média, realizamos 36 pontos de verificação e teste em cada console que refurbishamos. Aqui está uma visão geral do nosso processo:
- Baterias: Teste da capacidade de carga para garantir uma autonomia ideal.
- Discos rígidos: Verificação da capacidade e desempenho, substituição se necessário.
- Pasta térmica: Substituição sistemática da pasta térmica para garantir um resfriamento eficaz.
- Micro-soldas: Análise minuciosa das micro-soldas no processador, na placa gráfica e na placa-mãe.
- Portas: Verificação de todas as portas (HDMI, jack, USB, etc.) para garantir que funcionem perfeitamente.
- Leitores: Teste dos leitores Blu-ray, CD ou cartucho para verificar seu bom funcionamento.
- Telas sensíveis ao toque: Verificação das funções de toque das telas para garantir uma resposta ideal.
- Controles: Calibração precisa dos controles, com substituição dos joysticks, botões ou gatilhos ao menor sinal de desgaste.
Nosso compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente nos leva a verificar cada detalhe para que você possa desfrutar de uma experiência de jogo excepcional com nossos consoles refurbished.